Пошаговый гайд для предпринимателей в сфере услуг "Как избежать ошибок при заказе сайта и не слить бюджет"

"Сколько стоит сайт?" — этот вопрос я слышу практически от каждого нового клиента.

И я прекрасно понимаю, почему он возникает. Вы хотите знать, сколько денег нужно вложить, чтобы получить результат. Но вот в чем дело: дать точный ответ на этот вопрос, не зная деталей вашего бизнеса, просто невозможно.

Представьте, что вы приходите в автосалон и спрашиваете: "Сколько стоит машина?" Вам могут назвать цену, но она будет зависеть от того, что именно вам нужно: маленький городской автомобиль, мощный внедорожник или представительский седан. То же самое и с сайтами. Цена зависит от множества факторов: цели, задачи, функционал, дизайн, и многое другое.

Почему важно начать не с вопроса о цене, а с понимания задач?

Когда мы говорим о создании сайта, особенно для бизнеса в сфере услуг, важно понимать, что сайт — это не просто красивый набор страниц. Это инструмент, который должен работать на вас, привлекать клиентов и увеличивать продажи. Чтобы сайт действительно продавал ваши услуги, нужно сначала разобраться, как это сделать.

Что я предлагаю в этом гайде?

Я хочу поделиться с вами тем, с чего начинается правильное создание сайта. В этом гайде я расскажу, на что стоит обращать внимание при выборе исполнителя и как избежать типичных ошибок, которые могут стоить вам не только времени и денег, но и потерянных клиентов. И  как сделать так, чтобы каждый рубль, вложенный в создание и продвижение сайта, приносил вам доход.

Следуя рекомендациям, изложенным в этом гайде, вы сможете:

• Создать (заказать) сайт, который будет работать на вас 24/7, привлекая новых клиентов и увеличивая лояльность текущих.
• Избежать лишних затрат на переделку сайта или его продвижение из-за неправильно поставленных задач и технических ошибок.
• Оптимально использовать бюджет и повысить эффективность маркетинговых кампаний.
• Понять, как выбрать правильного исполнителя для создания вашего сайта и что требовать от него.

Зачем вам это нужно?

Создание сайта — это больше, чем просто визуальный дизайн и набор страниц. Это сложный процесс, который требует чёткого понимания целей вашего бизнеса, конкурентного окружения и потребностей вашей целевой аудитории. Неправильный подход к созданию сайта может привести к тому, что ваш бизнес не получит ожидаемого результата, а вложенные средства будут потрачены впустую.

Именно поэтому я и создала этот гайд — чтобы помочь вам избежать ошибок и получить сайт, который станет вашим главным инструментом продаж. Читайте, применяйте, и не стесняйтесь обращаться за бесплатной консультацией, если будут вопросы. Я здесь, чтобы помочь вам добиться успеха.

Давайте обсудим самые распространенные ошибки и их последствия.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели при создании (заказе) сайтов

1. Непонимание целей и задач сайта

Часто предприниматели решают создать сайт просто потому, что "так надо". Но если не определить чёткие цели и задачи, сайт рискует стать бесполезным и не приносить реальной пользы вашему бизнесу.

Пример: Вы запустили сайт, вложили деньги, но он не приносит клиентов. Посетители заходят, но нет заявок. Это происходит потому, что сайт не настроен на решение задач бизнеса и не ведет пользователей к нужному результату по воронке продаж. В итоге, вы теряете не только вложенные средства, но и потенциальных клиентов.

2. Желание сэкономить на разработке

Одной из самых распространенных ошибок является стремление сэкономить на создании сайта. В итоге, выбор падает на неопытного специалиста или начинающего веб-дизайнера, который, может быть, и сделает красивый дизайн, но не имеет представления о SEO-оптимизации, маркетинге и продажах.

Пример: Вы заказываете сайт у фрилансера, который предлагает минимальную цену. Но после запуска вы замечаете, что сайт не находит клиентов, реклама дорогая и не появляется в поисковиках на первых позициях. Почему? Потому что разработчик не учел важные аспекты, например, такие как SEO. Не разработал с вами воронку продаж. Не сделал глубокий анализ, а так поверхностно посмотрел сайты конкурентов по дизайну. В результате, вам приходится дорабатывать или вообще переделывать сайт и начинать всё заново, тратя дополнительные деньги и время.

3. Ошибки в выборе исполнителя

Когда предприниматели выбирают исполнителя, ориентируясь только на цену, они рискуют столкнуться с тем, что их сайт будет сделан непрофессионально. Это может быть как неопытный новичок, так и дизайнер, который заботится только о визуальной части, забывая о функционале и эффективности сайта.

Пример: Сайт выглядит красиво, но не работает на привлечение клиентов. Дизайнер сосредоточился на внешнем виде, но не учел, что важно сделать сайт удобным для пользователей, оптимизировать его для поисковых систем и интегрировать инструменты (триггеры) для увеличения конверсии. В итоге, вы получили эстетически приятный, но совершенно бесполезный сайт.

4. Игнорирование анализа конкурентов и целевой аудитории

Многие предприниматели заказывают сайт, не сделав глубокий анализ рынка и конкурентов. Без этого сайт может оказаться не конверсионным и не соответствовать ожиданиям целевой аудитории.

Пример: Ваш конкурент предлагает аналогичные услуги, но его сайт более продуманный, удобный и убедительный. Ваш же сайт, хотя и красивый, но не вовлекает посетителя совершить нужное вам целевое действие. Потому что не отражает истинные потребности клиентов, ваши ценности, преимущества и так далее. Клиенты уходят к конкуренту, а вы теряете деньги.

5. Не продумана маркетинговая стратегия

Сайт может быть создан, но если вы решили сэкономить на его продвижении. Не продумали маркетинговую стратегию или вложили деньги в неэффективную рекламу, это может привести к отсутствию результатов.

Пример: Вы запускаете рекламную кампанию, но видите, что реклама дорогая. Это происходит потому, что сайт не оптимизирован и не конвертирует посетителей в клиентов. Вы потратили бюджет впустую, и ваши ожидания не оправдались.

И давайте разбираться по порядку как избежать этих ошибок, чтоб вложенные деньги в сайт и рекламу давали вам 10 кратные результаты.

Раздел 1: Определение целей сайта

Когда вы спрашиваете: "Сколько стоит сайт?", нередко в ответ слышите другой вопрос: "А какая цель вашего сайта?" Это может показаться неожиданным, но этот вопрос — ключ к пониманию того, каким будет ваш сайт и сколько он будет стоить. Без чёткого представления о целях, трудно определить, какие функции и элементы должны быть на сайте, а значит, и стоимость проекта.

Как правильно определить задачи и цели сайта для вашего бизнеса

Многие предприниматели считают, что сайт нужен "просто чтобы был". Но такой подход в корне неверен. Сайт должен стать вашим помощником, который будет привлекать клиентов, увеличивать продажи и усиливать доверие к вашему бренду. Для этого нужно чётко определить его цели и задачи.

Задумайтесь, что именно вы хотите получить от сайта:

• Привлечение новых клиентов: Если ваша цель — увеличить число клиентов, сайт должен быть настроен на генерацию лидов. Это может быть форма заявки, возможность быстро записаться на услугу или оставить контактные данные.
• Увеличение продаж: Если вы хотите повысить продажи, сайт должен чётко показывать ваши предложения, быть удобным для покупок и минимизировать количество шагов до покупки.
• Повышение узнаваемости бренда: Если ваша цель — сделать ваш бренд узнаваемым, важно, чтобы сайт отражал ценности вашего бизнеса, был уникальным и запоминающимся.
• Информирование и поддержка клиентов: Если вы хотите, чтобы сайт был источником информации для ваших клиентов, нужно продумать разделы с ответами на часто задаваемые вопросы, полезными статьями или инструкциями.

Какие вопросы нужно задать себе перед началом работы над сайтом

Прежде чем приступать к созданию сайта, важно задать себе несколько ключевых вопросов, которые помогут вам сформировать чёткое понимание того, что вам нужно:

1. Кто моя целевая аудитория?
• Кто будут основные пользователи вашего сайта? Каковы их потребности и проблемы? Что они ожидают увидеть на вашем сайте? Например, если вы предлагаете услуги для молодых родителей, сайт должен быть простым и понятным, с акцентом на заботу и удобство.
2. Какие задачи должен решать сайт?
• Что конкретно вы хотите, чтобы сайт делал для вашего бизнеса? Это может быть привлечение новых клиентов, увеличение продаж, информирование клиентов о новинках, или даже поддержка существующих клиентов.
3. Какая у вас воронка продаж?
• Иногда сайт - это один из этапов воронки продаж. Он может напрямую не продавать ваши услуги, а быть ступенькой в цепочке, по которой идет клиент до конечного результата - продажа вашей услуги. Например, записаться на бесплатную консультацию или бесплатный замер.
4. Какие проблемы я хочу решить с помощью сайта?
• С какими проблемами сталкивается ваш бизнес сейчас, и как сайт может помочь их решить? Например, если вы теряете клиентов из-за отсутствия онлайн-записи, это может стать одной из ключевых функций сайта.
5. Какие у меня есть уникальные торговые предложения (УТП)?
• Что выделяет ваш бизнес среди конкурентов? Как вы можете это продемонстрировать на сайте? Ваш сайт должен не просто рассказывать о вас, а убеждать посетителей, что именно вы предлагаете им лучшее решение.
6. Какой бюджет я готов выделить на сайт и его продвижение?
• Какую сумму вы готовы вложить, чтобы получить сайт, который действительно работает на ваш бизнес? Учтите, что создание и продвижение сайта — это инвестиция, которая при правильном подходе окупится с лихвой.

Определение целей и задач сайта — это фундамент, на котором строится весь процесс разработки. Если вы чётко понимаете, зачем вам нужен сайт и чего вы от него ожидаете, вы получите не просто онлайн-платформу, а мощный инструмент для роста вашего бизнеса.

Помните, что ваш сайт должен быть ориентирован на достижение конкретных целей и решение задач вашего бизнеса. В следующих разделах этого гайда я расскажу, как правильно выбрать исполнителя, создать структуру сайта и обеспечить его успешное продвижение. Следуйте рекомендациям, и ваш сайт станет ключевым звеном в цепочке успеха вашего бизнеса!

Раздел 2: Выбор исполнителя

Выбор исполнителя для создания вашего сайта — это, пожалуй, один из самых ответственных шагов в процессе разработки. От того, кто будет работать над вашим проектом, зависит конечный результат: будет ли ваш сайт действительно эффективным инструментом для бизнеса или же останется просто красивой картинкой.

Критерии выбора разработчика сайта

Первое, что нужно понять: не каждый, кто умеет "рисовать" сайты, способен создать проект, который будет продавать. Вот на что стоит обратить внимание при выборе исполнителя:

1. Опыт и портфолио: Изучите работы, которые уже сделал разработчик. Посмотрите, насколько они соответствуют вашим ожиданиям, как выполнены проекты в вашей или смежных нишах.
2. Понимание вашего бизнеса: Хороший исполнитель не просто делает сайты — он понимает, как с помощью сайта решать бизнес-задачи. Обратите внимание, насколько разработчик заинтересован в вашем проекте, задаёт ли он вопросы о вашей целевой аудитории, конкурентах, целях сайта.
3. Компетенции в SEO и маркетинге: Создать сайт — это только половина дела. Важно, чтобы сайт был видим в поисковых системах и эффективно привлекал клиентов. Убедитесь, что разработчик понимает основы SEO и знает, как интегрировать элементы, повышающие конверсию.
4. Отзывы и рекомендации: Поищите отзывы о разработчике, обратитесь к его бывшим клиентам. Это поможет понять, насколько надежен и профессионален выбранный исполнитель.

На что обращать внимание при выборе исполнителя

Когда вы выбираете подрядчика, важно учитывать не только его профессиональные навыки, но и его подход к работе. Вот несколько важных моментов:

• Коммуникация: Обратите внимание, насколько исполнитель доступен и открыт к общению. Хороший разработчик всегда на связи, готов ответить на ваши вопросы и объяснить нюансы.
• Техническая экспертиза: Проверьте, владеет ли исполнитель необходимыми технологиями и инструментами для реализации вашего проекта.
• Ответственность и сроки: Узнайте, как разработчик управляет проектами и соблюдает сроки. Спросите, как он решает проблемы и справляется с форс-мажорами.

Вопросы, которые нужно задать потенциальному подрядчику

Перед тем как принять окончательное решение, не стесняйтесь задавать вопросы. Вот несколько примеров, которые помогут вам лучше понять, подходит ли вам этот исполнитель:

1. Какие сайты вы уже создавали для бизнеса в моей нише?
2. Как вы подходите к разработке сайтов с точки зрения SEO и маркетинга?
3. Как вы управляете проектами и контролируете сроки выполнения работ?
4. Как будет происходить передача сайта и обучение работе с ним?
5. Какие гарантии вы предоставляете на свою работу?

Как правильно составлять Техническое задание

Техническое задание (ТЗ) — это документ, который фиксирует все ваши требования и пожелания к будущему сайту. Чем детальнее и чётче оно составлено, тем меньше недоразумений возникнет в процессе работы. В ТЗ должны быть описаны:

• Цели сайта: Что именно вы хотите получить от сайта.
• Структура: Основные страницы и разделы, их наполнение.
• Функционал: Формы обратной связи, калькуляторы, онлайн-чат, интеграции с CRM и т.д.
• Дизайн: Примеры сайтов, которые вам нравятся, ваши пожелания по цветовой гамме и стилю.
• SEO: Требования к оптимизации сайта для поисковых систем.
• Сроки: Четкие дедлайны на выполнение каждого этапа работ.

Зачем нужен бриф или созвон с исполнителем

Бриф — это краткое описание вашего проекта, которое позволяет разработчику лучше понять ваши потребности. На его основе можно составить более детальное ТЗ. Созвон с исполнителем поможет вам обсудить детали проекта, задать все интересующие вопросы и убедиться, что вы на одной волне.

Как контролировать выполнение работ

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, важно контролировать ход выполнения проекта. Согласуйте с исполнителем этапы работы и сроки, на которых он будет показывать промежуточные результаты. Регулярно проверяйте, как продвигается работа, и не стесняйтесь задавать вопросы.

Как происходит передача сайта

После завершения разработки сайт должен быть передан на ваш аккаунт хостинга и домена. Важно, чтобы исполнитель также передал вам все необходимые доступы, исходные файлы и инструкции по управлению сайтом. Хороший разработчик обязательно проведет инструктаж или обучит вас работе с сайтом, чтобы вы могли самостоятельно вносить изменения и обновлять контент, если вы не договорились о дальнейшей технической поддержки сайта.

Оплата в 2 этапа: 50 % предоплата в начале и 50 % перед передачей

Оплата работы обычно делится на два этапа: 50% предоплаты в начале проекта и 50% — перед передачей сайта. Это стандартная практика, которая защищает интересы обеих сторон: вы обеспечиваете себе гарантии выполнения работы, а исполнитель получает мотивацию качественно завершить проект.

Теперь переходим к самому важному: от чего зависит будет ли сайт генерировать вам заявки на ваши услуги или нет, после того как вы определились с подрядчиком. Если у вас возникли вопросы на предыдущем этапе, смело обращайтесь к нам. Записаться на бесплатную консультацию можно по этой ссылке 🔽

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ НА РАЗРАБОТКУ И ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Раздел 3: Анализ ниши и сайтов конкурентов

Прежде чем начинать разработку сайта, важно провести тщательный анализ ниши и конкурентов. Без этого шага ваш сайт может оказаться лишь красивой картинкой, которая не привлекает клиентов и не приносит вам прибыль. Давайте разберём, что включает в себя этот анализ, кто его проводит и почему это так важно.

Что включает в себя разные виды анализов и аудитов

Анализ ниши и конкурентов — это основа для создания успешного сайта. Он включает в себя несколько ключевых этапов:

1. Анализ целевой аудитории (делается совместно с владельцем бизнеса):
• Кто ваши клиенты?
• Какие у них потребности и проблемы?
• Как они принимают решения о покупке?
2. Анализ конкурентов:
• Кто ваши основные конкуренты?
• Какие услуги они предлагают?
• Чем их сайт привлекает клиентов?
• Какие УТП (уникальные торговые предложения) они используют?
• Есть ли у них офер?
3. Анализ сайтов конкурентов:
• Как структурированы их сайты?
• Какой контент они размещают?
• Как они привлекают и удерживают клиентов?
• Какие маркетинговые инструменты используют (SEO, реклама, социальные сети)?
4. SWOT-анализ:
• Сильные стороны (Strengths): Что у вас есть уникального и выгодного?
• Слабые стороны (Weaknesses): В чём вы уступаете конкурентам?
• Возможности (Opportunities): Какие возможности есть на рынке для роста вашего бизнеса?
• Угрозы (Threats): Какие внешние факторы могут помешать вашему успеху?

Кто проводит анализ?

Эту задачу можно поручить вашему исполнителю, если у него есть необходимые навыки, либо заказать у профессионального маркетолога-аналитика. В нашей команде, например, есть опытный аналитик, который проведет для вас всесторонний анализ ниши и конкурентов.

Этот отчет станет для вас важным инструментом не только при разработке сайта, но и при создании рекламных стратегий. Например, если в будущем вы решите заказать рекламу в Яндекс Директ или ВКонтакте, то у вас уже будет готовый анализ, который поможет настроить кампанию максимально эффективно. Более того, у нас вы можете получить скидку на рекламу, если закажете её вместе с разработкой сайта под ключ. В нашей компании анализ и аудит проводятся бесплатно при заказе полного пакета услуг.

Что произойдет, если вы не сделаете анализ перед разработкой сайта?

Представьте, что вы строите дом, не зная, на какой почве он стоит, не понимая, какой фундамент нужен. Так же и с сайтом: если не провести анализ ниши и конкурентов, ваш сайт может "рухнуть" — то есть не будет привлекать клиентов, не будет эффективно работать на ваш бизнес. Вы рискуете:

• Не выделиться среди конкурентов: Ваш сайт может оказаться слишком похожим на десятки других, и клиенты просто не заметят вас.
• Привлечь не ту аудиторию: Без понимания, кто ваши клиенты, вы рискуете создать сайт, который не отвечает их потребностям.
• Потратить деньги впустую: Вы вложите средства в разработку сайта, который не приносит результата, и в итоге вам придётся переделывать всё заново, теряя время и деньги.

Проведение анализа ниши и конкурентов — это фундамент, на котором строится успешный сайт. Без этого шага ваш проект может оказаться провальным, даже если он будет выглядеть привлекательно. Следуйте рекомендациям этого гайда, чтобы избежать ошибок и создать сайт, который действительно работает на ваш бизнес. Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обратиться за консультацией — мы поможем вам сделать правильный выбор и достичь успеха!

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ НА РАЗРАБОТКУ И ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Раздел 4: Маркетинговая стратегия и воронка продаж

Когда мы говорим о создании сайта, важно понимать, что это не просто витрина вашего бизнеса в интернете. Это мощный инструмент, который должен работать в связке с вашей маркетинговой стратегией и стать ключевым элементом воронки продаж. Давайте разберёмся, для чего это нужно и как маркетинговая стратегия связана с вашим сайтом.

Для чего нужна маркетинговая стратегия и воронка продаж

Маркетинговая стратегия — это план действий, который помогает вам достичь ваших бизнес-целей. Она определяет, как вы будете привлекать клиентов, какие каналы и инструменты будете использовать, как будете взаимодействовать с аудиторией на каждом этапе её пути к покупке. Воронка продаж — это модель, которая описывает путь клиента от первого контакта с вашим брендом до совершения покупки и дальше, к лояльности и повторным покупкам.

Как это связано с созданием сайта?

Ваш сайт — это центральный элемент всей маркетинговой стратегии. Он играет ключевую роль на каждом этапе воронки продаж:

1. Привлечение внимания (Верх воронки):
• На этом этапе потенциальные клиенты только узнают о вас. Сайт должен помочь привлечь внимание, дать первичную информацию о вашем бизнесе и побудить пользователей к дальнейшему взаимодействию. Здесь важны SEO, контент-маркетинг, реклама и социальные сети.
2. Заинтересованность и желание (Средина воронки):
• Теперь ваша задача — убедить посетителей, что ваш продукт или услуга — это то, что им нужно. Сайт должен чётко показывать ваши УТП (уникальные торговые предложения), предоставлять доказательства в виде отзывов, кейсов, демонстрации вашего опыта и компетентности.
3. Решение и действие (Низ воронки):
• На этом этапе клиент готов к совершить нужное вам целевое действие, и ваш сайт должен облегчить этот процесс. Простая и понятная структура, удобная навигация, возможность быстро оформить заказ или записаться на консультацию  — всё это помогает превратить интерес в реальную сделку.
4. Удержание и повторные продажи:
• После покупки важно не потерять контакт с клиентом. Сайт должен включать элементы для поддержки долгосрочных отношений, такие как персонализированные предложения, программы лояльности, возможность подписаться на рассылку или оставить отзыв. Посетителя сайта нужно обязательно вовлечь в дальнейшую игру. Например, подписаться на бота и получить его в свою базу, чтоб можно было бы в дальнейшем его прогревать, если он не совершил покупку.

Почему это так важно?

Без чётко выстроенной маркетинговой стратегии ваш сайт может остаться бесполезным инструментом, который не будет приносить вам ожидаемой прибыли. Если сайт не встроен в общую стратегию, он просто не будет работать на привлечение и удержание клиентов. Вы можете потерять деньги, которые вложили в его создание, и самое главное — упустить потенциальных клиентов, которые могли бы стать вашими постоянными покупателями.

Да, он может выглядеть впечатляюще, но не приведёт вас к цели. Чтобы сайт действительно приносил вам клиентов и доход, он должен быть частью общей маркетинговой системы, поддерживающей воронку продаж на каждом этапе.

Следуя рекомендациям этого гайда, вы сможете создать не просто сайт, а эффективный инструмент для вашего бизнеса, который будет активно работать на достижение ваших целей. Не забывайте о важности маркетинговой стратегии — она определяет успех вашего сайта и вашего бизнеса в целом. Если вам нужна помощь в разработке стратегии и создании сайта, обращайтесь — мы всегда готовы помочь вам добиться успеха!

Узнать о возможностях маркетинговых крючков и фишек, которые можно внедрить в ваш бизнес, можно узнать на бесплатной консультации.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ НА РАЗРАБОТКУ И ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Раздел 5: Структура и функционал сайта

Когда дело доходит до создания сайта для бизнеса в сфере услуг, правильно подобранная структура и функционал играют решающую роль. Они определяют, насколько удобно будет пользователям взаимодействовать с вашим сайтом, и как эффективно он будет конвертировать посетителей в клиентов. Давайте рассмотрим основные элементы структуры сайта, которые необходимы для бизнеса в сфере услуг, рекомендации по выбору функционала и примеры удачных и неудачных решений.

Основные элементы структуры сайта, которые необходимы для бизнеса в сфере услуг

1. Главная страница:
• Это визитная карточка вашего сайта. Здесь пользователь должен сразу понять, чем вы занимаетесь и какие выгоды он получит, обратившись к вам. Убедительное УТП, краткое описание услуг, кнопки призыва к действию (CTA) — всё это должно быть на виду.
2. Раздел "О нас":
• Этот раздел помогает установить доверие. Здесь важно рассказать о вашем опыте, квалификации, достижениях и ценностях. Клиенты хотят знать, кому они доверяют свои проблемы или задачи.
3. Страница услуг:
• Чёткое и подробное описание всех ваших услуг. Каждая услуга должна иметь отдельную страницу с детальной информацией, преимуществами и возможностью записаться или заказать услугу.
4. Отзывы и кейсы:
• Раздел, где клиенты могут прочитать отзывы и посмотреть примеры ваших работ. Это усиливает доверие и помогает новым посетителям убедиться в вашей компетентности.
5. Блог или раздел с полезными материалами:
• Публикуйте статьи, советы, ответы на часто задаваемые вопросы. Это не только улучшит SEO сайта, но и продемонстрирует вашу экспертность.
6. Контакты:
• Удобный для пользователя раздел с картой, контактными данными, формой обратной связи и возможностью записаться на услугу. Этот раздел должен быть легко доступен с любой страницы сайта.
7. Часто задаваемые вопросы (FAQ):
• Секция, где можно ответить на распространённые вопросы клиентов. Также здесь вы прорабатываете возражения. Это экономит время и облегчает принятие решения о покупке или заказе услуги.

Рекомендации по выбору функционала, который увеличит конверсию

1. Онлайн-запись и формы обратной связи:
• Простой и удобный способ записаться на услугу или связаться с вами. Форма должна быть минималистичной и требовать только необходимую информацию.
2. Кнопки "Позвонить" и "Написать в мессенджер":
• Быстрый доступ к контактам через мобильные устройства. Это особенно важно для тех, кто использует мобильную версию сайта на ходу.
3. Чат с консультантом:
• Онлайн-чат помогает мгновенно ответить на вопросы посетителей и ускорить процесс принятия решения. Также можно использовать новые технологии и создавать консультантов с помощью ИИ (нейросетей).
4. Калькуляторы стоимости:
• Если ваши услуги можно рассчитать заранее, интегрируйте калькулятор, который позволит посетителям сразу узнать примерную стоимость.
5. Интеграция с CRM-системой:
• Это позволит вам эффективно управлять запросами и отслеживать всю клиентскую базу, что особенно важно для бизнеса в сфере услуг.
6. Акции и специальные предложения:
• Блок с актуальными предложениями или скидками может стимулировать посетителей к действию. Размещайте его на видном месте, например, на главной странице.

Примеры удачных и неудачных решений

Удачные решения:

• Простая и понятная навигация: Пример — сайт стоматологической клиники, где пользователь без труда находит нужную информацию, может быстро записаться на приём и получить ответы на свои вопросы.
• Чёткий и понятный контент: Пример — сайт фитнес-клуба, где каждое направление тренировок подробно описано, есть отзывы и примеры успешных историй клиентов.
• Интерактивные элементы: Пример — сайт юридической компании с калькулятором стоимости услуг, который позволяет посетителям сразу получить представление о бюджете.

Неудачные решения:

• Сложная навигация: Пример — сайт с перегруженным меню, где посетителю сложно найти нужную информацию, что вызывает раздражение и желание покинуть сайт.
• Отсутствие чётких CTA (призывов к действию): Пример — сайт салона красоты, где нет явного призыва к записи на услугу, из-за чего посетители теряют интерес.
• Медленная загрузка и неудобный дизайн на мобильных устройствах: Пример — сайт строительной компании, который плохо адаптирован под мобильные устройства, что приводит к высокой доле отказов.

Правильная структура и функционал сайта — это залог его успеха. Они делают сайт удобным для пользователей, повышают доверие к вашему бизнесу и увеличивают конверсию.

Почему стоит заказать разработку многостраничного сайта, а не лендинга?

Когда дело доходит до создания сайта для вашего бизнеса, многие предприниматели задаются вопросом: что лучше — многостраничный сайт или лендинг? Давайте разберёмся, что такое лендинг, и почему в большинстве случаев для эффективного продвижения и привлечения клиентов стоит выбирать именно многостраничный сайт.

Что такое лендинг?

Лендинг (или посадочная страница) — это одностраничный сайт, который сосредоточен на одной конкретной цели: чаще всего это продажа конкретного товара или услуги, сбор заявок или регистраций на мероприятие. Лендинги обычно создаются для рекламных кампаний и содержат минимальное количество информации, направленной на быстрый захват внимания и мотивацию пользователя к действию.

Почему многостраничный сайт лучше для SEO

1. Лучшие возможности для продвижения в поисковых системах:
• Многостраничный сайт позволяет вам создавать большое количество контента, оптимизированного под различные поисковые запросы. Каждая страница сайта может быть нацелена на свои ключевые слова, что увеличивает шансы на высокие позиции в поисковой выдаче. В то время как лендинг обычно фокусируется на одном наборе ключевых слов, что ограничивает его возможности по привлечению трафика.
2. Улучшенная структура и удобство навигации:
• Многостраничный сайт позволяет разбить информацию на логические разделы и страницы, что делает его более удобным для пользователей. Это важно не только для посетителей, но и для поисковых систем, которые лучше ранжируют сайты с понятной структурой и качественной внутренней перелинковкой.
3. Разнообразие контента и привлечение разных аудиторий:
• На многостраничном сайте вы можете публиковать статьи, блоги, новости, кейсы и другую информацию, которая привлекает разнообразные группы пользователей. Это увеличивает шансы на привлечение новых клиентов и улучшает поведенческие факторы, что положительно сказывается на SEO.
4. Возможность роста и масштабирования:
• Многостраничный сайт можно легко масштабировать по мере роста вашего бизнеса. Вы можете добавлять новые разделы, страницы, продукты и услуги без необходимости кардинально менять структуру сайта. Лендинг же ограничен своей одностраничной структурой и может потребовать полной переработки, если вам нужно расширить сайт.
5. Более высокая степень доверия:
• Многостраничные сайты воспринимаются пользователями как более надёжные и серьёзные. Они показывают, что ваш бизнес имеет глубину и предлагает разнообразные решения. Это особенно важно для компаний, которые хотят установить доверие с клиентами и показать свою экспертизу.

Как лендинг может входить в структуру многостраничного сайта

Стоит отметить, что лендинг не обязательно должен существовать отдельно. Он может быть частью многостраничного сайта и использоваться для решения конкретных задач, таких как:

• Рекламные кампании: Вы можете создать лендинг как часть вашего сайта для запуска рекламной кампании, направленной на продвижение конкретного продукта или услуги.
• Продуктовые страницы: Лендинг может выступать как специализированная страница для конкретного продукта, где собрана вся информация и отзывы, а также есть возможность купить этот продукт или оставить заявку.
• Акции и специальные предложения: Если у вас есть временные предложения или акции, вы можете создать отдельный лендинг, который будет интегрирован в структуру основного сайта.

Выбор между лендингом и многостраничным сайтом зависит от целей вашего бизнеса. Если вам нужен инструмент для быстрой рекламной кампании, лендинг может быть отличным решением. Однако, если вы нацелены на долгосрочное продвижение в поисковых системах, привлечение разнообразного трафика и установление доверия с клиентами, многостраничный сайт — ваш лучший выбор. Кроме того, лендинг можно интегрировать в структуру многостраничного сайта, чтобы использовать его для конкретных задач, сохраняя при этом все преимущества полноценного веб-ресурса.

На бесплатной консультации мы поможем определиться с выбором сайта с учетом всех этих факторов. 🔽

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ НА РАЗРАБОТКУ И ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Раздел 6: Контент на сайт

Контент — это сердце вашего сайта. От того, насколько качественным и продуманным будет контент, зависит, как ваш сайт воспримут пользователи и насколько эффективно он будет продвигаться в поисковых системах. Давайте разберёмся, где брать контент, кто его должен писать, какие изображения использовать и какие новые технологии, такие как нейросети, могут помочь вам в этом.

Где брать контент на сайт

Контент включает в себя тексты, изображения, видео и графику. Вот несколько способов, как можно его получить:

1. Создание уникального контента:
• Идеальный вариант — создание уникального контента, который полностью отражает ваш бизнес и его ценности. Это могут быть тексты, фотографии вашего продукта или офиса, видеообзоры или интервью с клиентами. Такой контент помогает выделиться и создать индивидуальный образ компании.
2. Покупка контента:
• Если у вас нет возможности создавать контент самостоятельно, можно приобрести его на специализированных платформах. Это могут быть как тексты, так и изображения, которые можно адаптировать под ваши нужды.
3. Использование лицензированного контента:
• На специализированных стоковых платформах вы можете приобрести изображения, графику или видео с лицензией на коммерческое использование. Это позволяет избежать проблем с авторскими правами и использовать высококачественные визуальные материалы на вашем сайте.
4. Генерация картинок с помощью нейросетей:
• Современные технологии предлагают ещё один способ получения уникального контента — генерацию изображений с помощью нейросетей. Инструменты, такие как DALL·E или MidJourney, позволяют создавать уникальные картинки по вашим описаниям. Это может быть особенно полезно, если вам нужен контент, который невозможно найти в готовом виде или если вы хотите получить изображения, полностью соответствующие вашим требованиям и стилю бренда.

Кто пишет контент на сайт: вы или исполнитель?

Тексты для сайта можно писать самостоятельно или доверить эту задачу профессионалам:

1. Вы пишете контент:
• Если вы хорошо знаете свой бизнес, понимаете потребности своей аудитории и умеете излагать свои мысли, вы можете сами заняться написанием текстов. Однако не забывайте о SEO-оптимизации: ваши тексты должны быть не только информативными, но и содержать ключевые слова, которые помогут вам занять высокие позиции в поисковой выдаче.
2. Контент пишет исполнитель:
• В большинстве случаев, особенно если у вас нет опыта в написании текстов, лучше доверить это профессионалам. SEO-копирайтеры знают, как написать текст, который привлечёт внимание и будет оптимизирован для поисковых систем. Они проведут анализ ключевых слов, учтут специфику вашего бизнеса и создадут контент, который будет работать на вас.

Какие фотографии и картинки использовать?

Изображения играют важную роль в восприятии вашего сайта. Вот несколько рекомендаций:

1. Создание собственных фотографий:
• Лучший вариант — использовать собственные фотографии, сделанные профессиональным фотографом. Это гарантирует уникальность и достоверность контента, что создаёт доверие у клиентов.
2. Покупка изображений на стоках:
• Если нет возможности создать собственные фотографии, можно приобрести изображения на стоковых платформа. Эти изображения лицензированы для коммерческого использования, что избавляет вас от юридических рисков.
3. Избегайте использования изображений из интернета:
• Никогда не копируйте изображения из интернета без разрешения. Это может привести к серьёзным правовым последствиям. Например, компания из Ростова-на-Дону была оштрафована на 37 тысяч рублей за использование изображения, нарушающего авторские права. Это яркий пример того, что использование нелицензированных изображений может дорого обойтись.
4. Генерация изображений с помощью нейросетей:
• Как уже упоминалось, нейросети могут помочь вам создавать уникальные изображения. Это особенно полезно, если вам нужны специфические визуальные материалы, которые сложно найти на стоках. Однако важно убедиться, что созданные таким образом изображения могут использоваться в коммерческих целях.

Контент — это не просто текст и картинки на сайте, это основной инструмент взаимодействия с вашими клиентами. Создавайте уникальный контент, выбирайте качественные изображения и используйте современные технологии, такие как нейросети, чтобы сделать ваш сайт привлекательным и эффективным.

Дизайн сайта: следуем трендам и создаем суперанимацию или делаем простой и понятный сайт для обычного пользователя?

Когда речь заходит о дизайне сайта, многие владельцы бизнеса задумываются: нужно ли следовать модным трендам, использовать сложные анимации и визуальные эффекты, или же лучше сделать сайт простым и понятным для каждого пользователя? Давайте разберёмся, какой подход лучше выбрать и на что стоит обратить внимание.

Следуем трендам: суперанимация и современные визуальные эффекты

Современные технологии позволяют создавать по-настоящему впечатляющие сайты с анимацией, параллакс-эффектами, интерактивными элементами и многими другими фишками. Такие сайты могут произвести вау-эффект и вызвать восхищение у посетителей. Они привлекают внимание, создают ощущение инновационности и могут выделить ваш бренд среди конкурентов.

Однако есть несколько важных моментов:

1. Скорость загрузки: Сложные анимации и тяжелые графические элементы могут значительно замедлить загрузку сайта, особенно на мобильных устройствах. А медленно загружающийся сайт — одна из основных причин, по которой пользователи покидают его, даже не дождавшись полной загрузки.
2. Пользовательский опыт (UX): Не все пользователи готовы взаимодействовать с чрезмерно сложными и перегруженными элементами. Если анимации мешают или отвлекают, это может негативно сказаться на восприятии сайта и, как следствие, на конверсии.
3. Поддержка на разных устройствах: Современные анимации могут корректно отображаться не на всех устройствах или браузерах. Это может привести к тому, что часть пользователей увидит сайт не так, как вы планировали.

Простой и понятный дизайн для обычного пользователя

Простой и понятный дизайн ориентирован на удобство и интуитивную понятность. Такой сайт легче воспринимается, его проще использовать, и он быстрее загружается. Вот несколько преимуществ такого подхода:

1. Понятная навигация: Пользователи легко находят нужную информацию, что значительно улучшает их опыт взаимодействия с сайтом. Это особенно важно для бизнеса в сфере услуг, где простота и доступность могут напрямую влиять на количество заявок и звонков.
2. Быстрая загрузка: Легкий, минималистичный дизайн обеспечивает быструю загрузку сайта на всех устройствах, включая мобильные. Это особенно важно, учитывая, что большинство пользователей сейчас заходят на сайты с мобильных устройств.
3. Фокус на содержании: Простой дизайн помогает акцентировать внимание на ключевых элементах — контенте и призывах к действию (CTA). Ничто не отвлекает посетителей от основного послания, что повышает конверсию.

Какой подход выбрать?

Ответ зависит от вашей целевой аудитории и целей сайта. Если ваш бизнес ориентирован на молодую, продвинутую аудиторию, и вам важно произвести впечатление с помощью современных визуальных эффектов, можно рассмотреть возможность использования анимации и других трендовых элементов. Но при этом не забывайте об оптимизации скорости загрузки и удобстве использования.

Если же ваша аудитория более широка и разнообразна, или если вы предоставляете услуги, где важна простота и доступность, лучше отдать предпочтение простому и понятному дизайну. Такой сайт будет эффективен для большинства пользователей, обеспечит хороший пользовательский опыт и высокую конверсию.

Заключение

В конечном счёте, дизайн сайта должен соответствовать вашим бизнес-целям и потребностям вашей аудитории. Современные визуальные эффекты могут придать вашему сайту уникальность и яркость, но не стоит забывать о том, что простота и удобство зачастую оказываются более важными для пользователей. Главное — найти баланс, который позволит вашему сайту быть не только красивым, но и функциональным, понятным и эффективным.

Коротко перечислю по пунктам на что обратить внимание при заказе сайта, чтоб не совершить типичных ошибок:

1. Определение целей и задач сайта Понимание того, зачем вам нужен сайт и каких целей вы хотите достичь, — это первый и самый важный шаг. Сайт, созданный без чёткого понимания своих задач, рискует стать бесполезным и не приносить никакой пользы вашему бизнесу.

2. Выбор надёжного исполнителя Критически важно выбрать разработчика, который не только умеет создавать красивые сайты, но и понимает, как они должны работать на ваш бизнес. Задавайте вопросы, проверяйте портфолио и выбирайте тех, кто готов предложить вам решение под ключ, с учётом всех ваших потребностей.

3. Анализ ниши и конкурентов Этот этап помогает вам понять, как выделиться на фоне конкурентов и привлечь больше клиентов. Без анализа рынка ваш сайт может затеряться среди множества похожих проектов.

4. Маркетинговая стратегия и воронка продаж Сайт должен быть интегрирован в вашу общую маркетинговую стратегию и поддерживать все этапы воронки продаж, от привлечения внимания до удержания и повторных продаж.

5. Структура и функционал сайта Правильная структура и функционал сайта делают его удобным для пользователей и эффективным для вашего бизнеса. Важно, чтобы сайт был интуитивно понятным, быстро загружался и имел все необходимые инструменты для конверсии.

6. Качественный контент и визуальное оформление Контент — это то, что продает ваши услуги и товары. Уникальные тексты, качественные изображения и современный дизайн играют ключевую роль в том, как ваш сайт будет восприниматься пользователями.

7. Дизайн сайта: простота или тренды? Дизайн должен соответствовать потребностям вашей целевой аудитории. Иногда простота и удобство важнее модных трендов, особенно если ваш сайт ориентирован на широкую аудиторию.

Что дальше?

Теперь, когда вы узнали, как создать сайт, который действительно работает на ваш бизнес, самое время сделать следующий шаг. Если вы хотите, чтобы ваш сайт был успешным с самого начала, я предлагаю вам воспользоваться бесплатной консультацией.

На консультации мы обсудим:

• Какие цели вы хотите достичь с помощью сайта.
• Какой тип сайта лучше всего подойдет вашему бизнесу.
• Каким образом можно оптимизировать затраты и добиться максимального эффекта от вложений.

Кроме того, я проведу для вас предварительный расчёт стоимости сайта, чтобы вы сразу понимали, во что вам обойдётся создание ресурса под ключ.

Не упустите возможность начать правильно и сэкономить время и деньги, избежав распространённых ошибок. Запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас, и давайте вместе создадим сайт, который станет вашим главным инструментом для привлечения клиентов и увеличения прибыли.

Записаться на бесплатную консультацию 🔽

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ НА РАЗРАБОТКУ И ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

Связаться с нами: +7 (950) 553-75-01

www.offise-online.com Телеграм @offise_online